Premessa Importante 1
Moltissimi degli articoli presenti sul nostro sito sono disponibili in negozio, alcune categorie per ovvi motivi commerciali vengono trattate solamente su ordinazione.
Anche gli articoli ordinati appositamente per il cliente possono essere cambiati con un prodotto identico ma di taglia o misura diversa.
L'unica eccezione va fatta per articoli molto costosi o particolarmente estrosi (capi in pelle, colori particolari difficilmente vendibili), in questo caso verrete avvisati a mezzo e-mail.
Stesso discorso per i capi che vanno a contatto con parti intime (body, slip e perizoma).
Quindi se volete ordinare un corsetto vittoriano, un paio di scarpe, un capo in vinile o qualsiasi altro articolo, ma siete titubanti a causa della possibilità di sbagliare taglia, tenete conto che potrete cambiarlo scegliendolo della giusta taglia (al solo costo delle spese di spedizione).
Nel caso di ripensamento invece potrete avvalervi del diritto di recesso, fatte salve le eccezioni sotto riportate.
Premessa Importante 2
Se lo desiderate potete acquistare in completo anonimato. Per poter utilizzare questo sistema l'ordine può essere effettuato tramite e-mail o telefono, il pagamento anticipato tramite bollettino postale (solamente dopo esserci accordati sui tempi e modalità di spedizione).
Il pacco lo potrete ritirare Fermo Deposito presso il GLS-Executive.
Il sistema prevede il ritiro del pacco tramite un nome e cognome fittizio e il numero della lettera di vettura che vi forniremo all'atto della spedizione (tramite e-mail o sms).
In questo modo potrete acquistare in tutta tranquillità (noi comunque utilizziamo tutti i sistemi che la legge prevede in materia di tutela dei dati sensibili).
Come Ordinare
Sito Internet
Seguendo le semplici istruzioni del negozio on-line, dotato di carrello virtuale che vi permette di ordinare comodamente e senza difficoltà.
Oppure se preferite potete farlo tramite:
E-mail paprika@paprika.it
Telefono 0532 - 809151
Fax 0532 - 1867403
Avendo cura in questi casi di riportare il nome degli articoli, codice, prezzo, quantità, eventuale taglia e colore.
E' estremamente importante comunicarci un recapito telefonico cellulare) così possiamo comunicare con voi tramite SMS (nel rispetto della vostra privacy)
E' possibile anche ordinare gli articoli a mezzo e-mail e ritirarli personalmente in negozio.
Minimo d'ordine
Il minimo d'ordine è pari a 50 Euro (+ spese di spedizione) non verranno accettati ordini al di sotto di questo importo.
Tempi di consegna
Nel caso gli articoli siano disponibili la consegna avviene in 24/48 ore, in caso di alcuni articoli in riassortimento o da ordinare, i tempi sono quelli delle case produttrici (normalmente da 5 a 15 giorni lavorativi salvo alcune eccezioni).
Vi comunicheremo entro 24 ore dall'ordine, attraverso e-mail tempi di consegna ed eventuali attese per l'arrivo di articoli mancanti.
Nel caso vengano ordinati articoli che trattiamo solo su ordinazione oppure particolarmente costosi vi verrà richiesto via e-mail un anticipo del 50%, il saldo lo effettuerete in contrassegno al ricevimento della merce.
Spese di trasporto
Il costo della spedizione va dai 10 ai 13 euro in funzione della soluzione scelta per la consegna.
Pagamento
Il pagamento può essere effettuato come preferite:
Contrassegno al ricevimento della merce
Bollettino postale anticipato tramite c/c n.13280474 intestato a Baldini Marta, Argenta (Fe)
Bonifico bancario anticipato tramite 271/P intestato a Baldini Marta, presso Carisbo agenzia di Argenta [Coordinate: C/C 271P Abi 06385 Cab 18693 Cin B ]
IBAN IT46B063851869307400000271P
Carte di credito
Pagamento Visa - Master Card - sistema sicuro Pay Pal.
Modalità di ricevimento merce
Spedizione
La spedizione avviene con confezione TOTALMENTE ANONIMA, non esiste nessun riferimento al contenuto e a Paprika.
Nessuno a parte noi è, o verrà mai a conoscenza del contenuto del pacco.
Modalità di spedizione
Abbiamo attivato una serie di possibilità affinché possiate utilizzare quella più consona alle vostre esigenze (alcune di esse sono utilizzabili solo con pagamento anticipato).
Consegna tramite corriere
Consegna tramite GLS-Executive Gls
Le consegne vengono effettuate tramite GLS-Executive (con orari
9.00-13.00 / 14.30-17.30, dal lunedì al venerdì) comunicateci eventuali
orari preferenziali per una consegna il più possibile mirata.
Fermo Deposito GLS-Executive
Con questa opportunità potrete recarvi di persona a ritirarlo ed è
disponibile il giorno successivo a quelli di spedizione, in questo caso vi
indicheremo l'indirizzo e il telefono della sede più vicina, oppure
verificatelo personalmente a questo link e comunicatecelo
http://www.gls-italy.com/trovaSedeb.asp
Diritto di Recesso
Informativa ai sensi del D.Lgs. n.185/99
Gli acquisti effettuati sul nostro sito Paprika.it come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, avvengono al di fuori da locali commerciali, sono quindi tutelati dal D. Lgs. 15/01/1992 n. 50 e del D. Lgs. 22/5/1999 n.185 relativi alla tutela del consumatore in materia di contratti a distanza e successive modifiche.
Il Consumatore gode quindi della possibilità di esercitare il diritto di recesso dall'acquisto entro il termine di 10 giorni lavorativi, decorrenti dal ricevimento della merce ordinata. L'esercizio del recesso deve essere trasmesso al seguente indirizzo:
Paprika di Baldini Marta v. Amendola 36/a 44011 Argenta (Fe) mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
Il recesso può essere inviato entro lo stesso termine anche a mezzo telegramma, purché sia confermato a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le successive 48 ore.
Esclusioni
Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende. Il diritto di recesso non si applica inoltre alle seguenti categorie di prodotti:
Audiovisivi o supporti software informatici sigillati aperti dal consumatore
Giornali, periodici e riviste
Beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati oppure particolarmente costosi o estrosi, ordinati appositamente per il cliente (verrete avvisati preventivamente se gli oggetti appartengono a questa categoria) inoltre anche quegli articoli che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
Modalità di esercizio del diritto di recesso
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il predetto termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a Paprika di Baldini Marta v. Amendola 36/a 44011 Argenta (Fe) .
La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intende restituire, nonché indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta (vaglia, bonifico, ecc.) ed eventuali coordinate bancarie. I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del consumatore, in condizioni di sostanziale integrità, al medesimo indirizzo utilizzato per la raccomandata. Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità provvederemo, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti, trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione che resteranno comunque a carico del cliente.
ATTENZIONE : Il diritto di recesso può essere esercitato solo se la merce è perfettamente integra in ogni sua parte e non usata. Pertanto, le confezioni restituite non devono recare danni all'involucro o a parti dello stesso, né recare segni di manomissione. In particolare modo l'oggettistica femminile e maschile e tutti gli articoli che vanno a contatto con parti intime, vengono spedite sigillate tramite cellophane trasparente termoretraibile.
L'apertura dello stesso o dei sigilli e/o confezioni singole sterili comportano quindi l'accettazione della merce per comportamento concludente.
Non rispondiamo di eventuali danneggiamenti dei prodotti occorsi in fase di spedizione di ritorno degli stessi. Qualora dovessimo ricevere articoli di ritorno danneggiati o manomessi, non provvederemo alla restituzione dell'importo versato per l'acquisto dei prodotti.
Curiosità? Dubbi? Domande?
Se avete curiosità da soddisfare, ulteriori dubbi, domande su come orientarvi nella vastità del nostro catalogo on-line potete tranquillamente telefonare allo 0532 809151 oppure scriverci via e-mail paprika@paprika.it
Vi rispondiamo noi, Marta o Alberto, avrete così il vantaggio di poter parlare direttamente con coloro che si interessano della vendita, nonchè amanti delgli articoli che commercializziamo, anzichè con uno "sterile" operatore di call center, che spesso non conosce la differenza tra un materiale ed un altro o come si usa o potrebbe utilizzare un determinato oggetto.
Buona Navigazione
Marta e Alberto
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